자주 하는 질문
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- 오시는 길에
대해서 - 숙박 시설
- 시설
오시는 길에 대해서
- 가장 가까운 역은 어디인가요?
- 교토시영 지하철 ‘마루타마치역’입니다.
- 주차장이 있나요?
- 죄송하지만, 저희 호텔에는 주차장이 없습니다.
프런트에서 인근 코인 주차장을 안내해 드리고 있습니다.
숙박 시설
- 체크인과 체크아웃 시간은 몇 시인가요?
- 체크인 시간은 15시, 체크아웃 시간은 11시입니다.
- 체크인 전에 짐을 맡길 수 있나요?
- 짐을 보관해 드립니다. 호텔 프런트에 문의해 주시기 바랍니다.
- 짐을 미리 보낼 수 있나요?
- 예. 숙박일과 투숙객 이름을 기재하여 아래 주소로 짐을 보내주시기 바랍니다.
*착불로 발송된 물품은 수령이 불가능하오니 미리 양해 부탁드립니다.
25 Marutamachi, Nakagyo-ku, Kyoto-shi
kyoto, 604-0077 Japan
Agora Place Kyoto Nijo, Tel: +81-75-211-0058 - 아이 동반 시 숙박 요금은 무료인가요?
- 0세~6세 이하 어린이는 부모님과 함께 침대를 사용하면 무료로 숙박하실 수 있습니다.
- 예약 취소시 수수료가 부과되나요?
- 숙박 약관에 따라 체크인 2일 전까지 예약 취소가 가능합니다. 무료 취소가 가능한 기간을 넘겨 예약을 취소하는 경우,
취소 수수료가 부과됩니다.
개인 예약: 불방, 전일, 당일 - 숙박 요금의 100%
단체 예약: 별도의 취소 정책이 있으니 문의해주시기 바랍니다. - 반려동물과 함께 투숙할 수 있나요?
- 애완동물 동반은 불가합니다. (안내견, 장애인 안내견, 청각 보조견은 허용됩니다.)
- 미성년자만 투숙할 수 있습니까?
- 미성년자 고객도 체크인 전에 부모님 또는 보호자의 동의를 얻으면 숙박이 가능합니다. 체크인 시 모든 투숙객의 동의서를 프론트 데스크에 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 부모 또는 보호자에게 연락할 권리를 보유합니다.
숙박 동의서를 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
관내 시설
- 호텔에 자판기가 있나요?
- 1층에 설치되어 있습니다.
- 호텔에 전자레인지는 있습니까?
- 1층에 설치되어 있습니다.
- 호텔에 흡연 구역이 있습니까?
- 시설 내 모든 공간은 객실을 포함하여 금연입니다. 흡연을 원하실 경우, 1층 정면 출구를 나가 오른쪽에 위치한 흡연 구역을 이용해 주십시오.
- 호텔에서 인터넷을 사용할 수 있나요?
- 객실에서 인터넷 사용이 가능합니다. 로비와 레스토랑에서도 Wi-Fi(고속 무선 LAN)를 이용하실 수 있습니다. 비밀번호는 프런트나 레스토랑에 문의해 주십시오. 비밀번호는 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
- 세탁 서비스가 있나요?
- 호텔에서는 세탁 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
인근 코인세탁소를 안내해 드리고 있습니다。 - 전자화폐를 사용할 수 있습니까?
- 다양한 유형의 전자 화폐 사용 가능
ID/라쿠텐 Edy/WAON/NAON/나나코/Quick Pay/LINE Pay/라쿠텐페이/d페이/PayPay/멜페이/au pay/위챗페이/알리페이/유니온페이/은행페이/우체국페이/이온페이/J-coin pay/BP bank Pay/WESMO!/각종 교통계 전자화폐 - 신용카드는 사용할 수 있습니까?
- 각종 신용카드를 이용하실 수 있습니다.
VISA/JCB/Master Card/Diners/AMERICAN EXPRESS/은련카드/Discover 터치 결제(Apple Pay/Google Pay)